Étendue de la commande
1.1 Les présentes conditions générales (CGV) régissent la manière dont les clients commandent des marchandises via cette boutique en ligne de Dream of Animes. La version en vigueur des CGV au moment de la commande s’appliquera.
1.2 Des conditions différentes des CGV ne sont contraignantes que si les parties au contrat en conviennent par écrit. Des CGV différentes proposées par le Client ne seront pas acceptées.
1.3 Le Client confirme avoir lu, compris et accepté les CGV par son inscription et en cliquant sur le bouton « J’accepte » avant le paiement.
Conclusion de l’Accord
2.1 La présentation de la marchandise dans la boutique en ligne avec les informations de prix qui l’accompagnent ne constitue pas une offre juridiquement contraignante de Dream of Animes.
2.2 Le client soumet une offre d’achat juridiquement contraignante en passant une commande via un panier, en payant le prix d’achat. Dream of Animes accepte cette offre lors de l’expédition de la marchandise, établissant le contrat d’achat (Contrat).
2.3 Les commandes passées par e-mail / facebook / instagram / twitter ne deviendront contraignantes qu’après confirmation écrite de Dream of Animes.
2.4 Dream of Animes informera le Client si les marchandises ne sont pas disponibles dans la quantité commandée ou au prix indiqué dans la boutique en ligne. Le Contrat n’entrera en vigueur que lorsque le Client aura confirmé par écrit à Dream of Animes les détails modifiés concernant les marchandises et le prix et aura payé le prix d’achat.
2.5Le Client n’a pas le droit de révoquer le Contrat.
- Marchandises et prix / Frais de livraison
3.1. Tous les produits publiés sur ce site Web proviennent du monde entier. Nous négocions avec les studios directement ou par l’intermédiaire d’un agent afin de pouvoir confirmer l’authenticité de tous les produits vendus ici.
3.2 Tous les détails relatifs à la marchandise sont soumis à confirmation et sans engagement. Les marchandises peuvent différer des illustrations ou des descriptions.
3.3 Le prix d’achat est déterminé par le prix indiqué dans la boutique en ligne au moment du paiement par le client. Le prix d’achat comprend les frais d’emballage.
3.4 Le Client devra s’acquitter des éventuelles taxes supplémentaires, droits de douane et frais de transport.
- Paiement et livraison
4.1 Le paiement des marchandises commandées sera effectué par PayPal ou virement bancaire.
4.2 Dream of Animes expédiera les marchandises une fois le paiement reçu. Les éventuels délais de livraison indiqués par le Client pourront être ignorés.
4.3 La livraison s’effectuera aux risques et frais du Client. Le risque sera transféré au client lorsque les marchandises seront mises à disposition pour expédition par Dream of Animes.
4.4 Le Client s’engage à effectuer à ses frais les préparatifs nécessaires à la réception de la marchandise, notamment pour obtenir toute licence d’importation nécessaire. Si le Client n’accepte pas la marchandise dans les délais, Dream of Animes sera en droit de déposer la marchandise en un lieu de son choix aux risques et frais du Client ou de reprendre l’expédition. Le Client sera responsable envers Dream of Animes de tout dommage subi.
4.5 Les livraisons partielles sont autorisées. Dream of Animes ne supportera aucun coût supplémentaire en résultant.
4.6 Les perturbations des livraisons n’autorisent pas le Client à résilier le Contrat ou à réclamer une indemnité.
4.7 S’il y a un retard sur les précommandes, nous informerons le client par e-mail autant que nous en saurons plus.
4.8 Nous ne rembourserons pas l’acompte, ni les frais PayPal si le client annule après la pré-commande.
- Garantie
5.1 Le client doit inspecter les marchandises immédiatement à l’arrivée. Il doit informer Dream of Animes de tout défaut dans les 2 jours suivant l’arrivée de la marchandise.
5.2 Si la réclamation est justifiée, Dream of Animes peut choisir d’envoyer au Client des marchandises de remplacement si le studio a encore des articles disponibles pour le remplacement. La résine est fragile, donc toute cassure nette ne sera pas remplacée. Si nécessaire pour être expédié pour des remplacements, tous les frais d’expédition, taxes ou frais de douane seront facturés au client.
5.3 Tous les droits à toutes autres réclamations que celles visées à l’article 5.2. sont exclus. En particulier, le Client ne pourra prétendre à une réduction de prix, à une annulation et/ou à une indemnisation.
- Réserve de propriété
6.1 Les marchandises fournies resteront la propriété de Dream of Animes jusqu’à ce que tous les montants impayés résultant du présent Accord aient été payés. Ils ne peuvent être ni mis en gage ni cédés en garantie. En cas de cession malgré la réserve de propriété, le Client cède par les présentes à Dream of Animes toutes les créances qu’il pourrait avoir vis-à-vis des tiers.
- Protection des données
7.1 Dream of Animes n’assume aucune responsabilité pour le déroulement du processus d’achat.
7.2 Dream of Animes déploie une technologie de sécurité appropriée pour protéger les données des clients contre les accès non autorisés. Cependant, Dream of Animes n’assume aucune responsabilité pour la sécurité des données transférées via Internet. Les données sont transférées sous forme non cryptée.
- Dispositions finales
8.1 Dream of Animes se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment.
8.2 Toutes les relations juridiques entre le Client et Dream of Animes sont soumises au droit suisse. L’application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est exclue.
8.3 Le for exclusif pour tous les types de procédures judiciaires et le lieu d’exécution, ce dernier uniquement pour les clients domiciliés à l’étranger (article 50, paragraphe 2, SchKG [Bundesgesetz über Schuldbetreibung und Konkurs/Loi suisse sur les poursuites et la faillite) est la Suisse. / Renens comme siège d’exploitation de Dream of Animes.
Dream of Animes est toutefois en droit d’intenter une action en justice contre le Client devant le tribunal compétent de son siège social ou devant tout autre tribunal compétent.
8.4 Si une disposition des présentes CGV est inefficace, cela n’affectera pas la validité des autres dispositions.